77zz নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77zz প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77zz-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন বলে গণ্য হবেন।

77zz কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদ শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

77zz-এর পরিষেবা বাংলাদেশসহ নির্বাচিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো তাঁর নিজ অঞ্চলের প্রচলিত আইন মেনে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে 77zz নির্দিষ্ট অঞ্চলে পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ করতে পারে।

77zz-এ সদস্যপদ গ্রহণ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় তা বাতিল করার অধিকার 77zz-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিধি:

• একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবেন।
• একটি মোবাইল নম্বর একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কাউকে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস ব্যবহারে যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

77zz কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি অন্তত ১৮ বছর বয়সী এবং তাঁর এলাকায় প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণের জন্য যোগ্য। 77zz কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যক্তি ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টে জমা করা সকল অর্থ ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

জমার শর্তাবলী:

• 77zz-এ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Visa, Mastercard।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• জমার ক্ষেত্রে নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• উত্তোলনের আগে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সাধারণ উত্তোলন ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের পরিমাণ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো সম্ভব।

77zz বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নীতি:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: সকল বোনাসে নির্দিষ্ট বেটিং শর্ত (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫-৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে বেটিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• একজন ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট বোনাস অফার একবারের বেশি ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• 77zz যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস-সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে 77zz কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

77zz-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রযোজ্য নিয়মাবলী নিচে বর্ণিত হলো:

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং:

• BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য টুর্নামেন্টে প্রদর্শিত অডসে বাজি ধরা যাবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাজি বাতিল করা সম্ভব; তবে ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটে বাতিলের সুবিধা নেই।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সকল বেট বাতিল করে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কারিগরি সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 77zz সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো ও স্লট গেম:

• সকল ক্যাসিনো গেম স্বীকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত ও টেবিলের নিয়ম চূড়ান্ত।
• গেম খেলার সময় কারিগরি সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 77zz প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

1. মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
2. একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
3. বট ও অটোমেশন: অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
4. বোনাস অপব্যবহার: প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
5. অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
6. হ্যাকিং চেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার যেকোনো প্রচেষ্টা।
7. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুযোগ দেওয়া: ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সাহায্য করা।

77zz কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (২৪ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

77zz একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা) পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি।

গেমিং ও বেটিং স্বভাবগতভাবে ঝুঁকিপূর্ণ। ব্যবহারকারী নিজেই এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকবেন। 77zz কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

77zz ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

77zz দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে এবং আসক্তি প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত করা।
• সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী বিরতি নেওয়ার সুবিধা।

গেমিং সমস্যা মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

77zz কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদ শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিরোধ নিষ্পত্তি:

• যেকোনো অভিযোগ প্রথমে 77zz-এর গ্রাহক সেবা দলের কাছে জমা দিতে হবে।
• সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• সমাধান না হলে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।
• গেম সংক্রান্ত বিরোধে 77zz-এর লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।